TROUBLE GUIDE
ロリポップで「保護されていない通信」と表示されるときの直し方
ロリポップは無料の独自SSLに対応しています。「設定したはずなのに警告が消えない」場合は、サイト側にhttpのURLが残っているのが原因なので、設定→サイト側の直し、の2段階で進めます。
考えられる原因
- 無料独自SSLが未設定
ユーザー専用ページ → セキュリティ → 独自SSL証明書導入 で、ドメインごとに設定が必要です。
- ページ内に http のURLが残っている
SSL有効化後も、画像・スクリプトが http:// で読み込まれていると警告は消えません(混在コンテンツ)。
- http からの転送が未設定
古いリンクから http で来た訪問者を https へ送る転送(.htaccess)が無いと、非SSLのページが見え続けます。
ご自身で確認できること
- 無料独自SSLを設定する
ユーザー専用ページ → セキュリティ → 独自SSL証明書導入 → 対象ドメインの「独自SSL(無料)を設定する」。反映まで数分〜1時間ほど見てください。
- WordPressのアドレスを https に変更する
設定 → 一般 の2つのアドレスを https:// にします。この変更は間違えると管理画面に入れなくなるため慎重に。
- 警告が残るページを特定する
全ページか特定ページかを確認します。特定ページだけなら、そのページ内の http:// で始まるURL(画像・動画・地図の埋め込み)を https に直します。
- アドレス設定を勘で書き換える——管理画面ごと閉め出される定番の事故です。自信がなければ触らず、ご相談ください
直らない場合は、代行します
SSL設定・http URLの一括置換・転送設定まで一式で対応します。ロリポップの画面手順もこちらで行います。
表示の料金は作業1回分です。月額や継続のご契約はありません。納期はご依頼から24時間以内の対応を目指しています。営業のお電話は行っていません。
よくあるご質問
設定後に表示が崩れました。
https化でURLが変わり、キャッシュやテーマ内の固定URLが崩れの原因になることがあります。切り分けて修正しますので、崩れた画面を教えてください。
鍵マークは付いたのに「保護されていない」と出るページがあります。
そのページにだけ http の部品が残っています。該当ページのURLを教えていただければ、残っている箇所を特定します。
