TROUBLE GUIDE

ChatGPTに聞きながら直そうとしてサイトが壊れたときの対処

「ChatGPTの言うとおりにコードを貼ったら画面が真っ白になった」——最近とても増えているご相談です。まず知ってほしいのは、**責める話ではない**ということ。AIの回答は一般論としては正しいことが多く、壊れたのはAIがあなたのサイトの中身を見ていないからです。そして、この壊れ方は直せます。

考えられる原因

AIはあなたのサイトの構成を見ていない
テーマ・プラグイン・PHPのバージョンはサイトごとに違います。AIの回答は「一般的なWordPressなら動くコード」であって、あなたの環境との相性までは確認できていません。1行の相性違いでもサイト全体が止まります。
古い情報が混ざる
AIは数年前の書き方を答えることがあります。当時は正しかった手順が、今のバージョンではエラーになる——人間のブログ記事と同じ罠が、より自信満々な口調で出てきます。
「直すためのコード」を重ね貼りして悪化
壊れたあと「エラーが出た」とAIに伝えて次のコードを貼り、また壊れ……を繰り返すと、どこで何を変えたのか分からなくなります。復旧がいちばん難しくなるのはこのパターンです。

AIとの会話ログを保存する
何を・どこに・どの順で貼ったかが全部残っている、最高の復旧資料です。ChatGPTなら会話の共有リンクを発行するか、スクリーンショットで最初から最後まで残してください。
それ以上の変更をやめる
「もう1回AIに聞いて上書きすれば直るかも」が、状況を最も悪化させます。壊れた時点の状態を保つことが、復旧の速さに直結します。
編集したファイル名を思い出す
functions.php・wp-config.php・.htaccess など、触ったファイルが分かれば、そこだけを元に戻す最短の復旧ができます。分からなくても会話ログから特定できます。

やってしまいがちですが、避けてください

会話ログ（またはスクリーンショット）を拝見して、変更された箇所を特定し、そこだけを元に戻します。復旧後に「AIに聞くときに壊しにくい進め方」もお伝えします。

表示の料金は作業1回分です。月額や継続のご契約はありません。納期はご依頼から24時間以内の対応を目指しています。営業のお電話は行っていません。

AIに聞きながら自分で直すのはやめるべきですか？

やめる必要はありません。壊れにくい進め方（変更前にファイルのコピーを取る・1つ変えるごとに表示確認する・本番でなくコピー環境で試す）を踏めば、AIは強力な味方です。復旧のついでにその手順をお渡ししています。

どのファイルを触ったか覚えていません。

会話ログに「このファイルを開いて」という指示が残っていれば特定できます。ログも無い場合は、変更日時からファイルを洗い出す方法で対応します。

原因がはっきりしない場合は、URLを入れるだけの無料診断で状態を確認できます（約1分・登録不要）。