TROUBLE GUIDE

WordPressで直したのに公開ページに反映されないときの対処

管理画面では直したはずなのに、公開ページを見ると古い文字や画像のままに見えている状態です。編集が失敗したとは限らず、変更後の新しいページではなく、どこかに一時保存された古い画面を見ている可能性があります。あなたが保存を間違えたとは限りません。ブラウザ、キャッシュ系プラグイン、サーバー、CDN（画像などを近い場所から配る仕組み）の一時保存や自動更新で、何も触っていないように見えても表示だけ遅れることがあります。

考えられる原因

ブラウザのキャッシュを見ている
ブラウザのキャッシュとは、ChromeやSafariなどに残る古い画面の一時保存です。自分だけ古く見えて、他の人には新しく見えている場合があります。
サイト側のキャッシュ系プラグインが古い画面を出している
キャッシュ系プラグインとは、ページを速く出すために完成済みの古い画面を保存する追加機能です。編集後も保存済み画面が出続けることがあります。
サーバーやCDNの一時保存が残っている
サーバーの一時保存やCDNは、アクセスを速くするためにページや画像を別の場所に置きます。管理画面で更新済みでも、公開側の反映が遅れることがあります。
公開ボタンや編集ページを取り違えている
下書きのまま、予約投稿のまま、似た名前の別ページを編集していた場合、公開ページは変わりません。キャッシュではなく編集対象の確認で解決することがあります。

ご自身で確認できること

公開済みになっているか確認する
編集画面で「公開済み」または「更新済み」になっているか確認します。下書き、レビュー待ち、予約投稿の場合、管理画面では直したように見えても公開ページには出ないことがあります。
編集しているページと見ているページが同じか確認する
似たタイトルの固定ページや複製ページを編集していないか確認します。編集画面のパーマリンク（公開ページのURL）を開き、見ている公開ページのURLと同じか比べます。
シークレット画面と別端末で見る
シークレット画面は、通常のブラウザに残った古い表示の影響を受けにくい画面です。そこで新しく見えるなら、ブラウザのキャッシュが原因の可能性があります。
URLの末尾に確認用の文字を付ける
公開ページのURL末尾に「?test=1」のような文字を付けて開きます。これで新しく見える場合、通常のURLに対するサイト側やサーバー側の古い一時保存が残っている可能性があります。
キャッシュ系プラグインの削除ボタンだけ使う
管理画面にキャッシュ削除、Clear Cache、Purge Cacheなどのボタンがある場合、それだけを実行します。設定変更や削除はせず、公開ページを開き直して反映を確認します。
サーバーやCDNのキャッシュ画面を確認する
サーバー管理画面やCDN設定にキャッシュ削除の項目がある場合があります。操作名が分からないときは画面名だけ控え、削除や初期化ではなく一時保存の削除を探します。

やってしまいがちですが、避けてください

反映されないページを削除して作り直さない
同じ内容を何度も上書き保存し続けない
キャッシュ系プラグインを設定ごと削除しない
データベースを直接編集しない

直らない場合は、代行します

すぐウェブでは、編集状態、公開URL、ブラウザ・プラグイン・サーバー各層のキャッシュを順に確認します。

表示の料金は作業1回分です。月額や継続のご契約はありません。納期はご依頼から24時間以内の対応を目指しています。営業のお電話は行っていません。

よくあるご質問

自分だけ古く見えることはありますか？

あります。自分のブラウザに古い画面が残っていて、他の人には新しい内容が見えていることがあります。

何も触っていないのに急に反映が遅くなることはありますか？

あります。表示を速くするプラグイン、サーバー側の高速化機能、CDNの設定変更や自動更新で一時保存の残り方が変わることがあります。

キャッシュを消すと記事も消えますか？

通常、キャッシュ削除は古い表示の一時保存を消す操作で、記事本文や画像データを消す操作ではありません。ただし削除対象の表示は確認が必要です。

原因がはっきりしない場合は、URLを入れるだけの無料診断で状態を確認できます（約1分・登録不要）。

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